企业文化建设和创建学习型企业是集团公司党委今年实施的两项重点工程。为了保证这两项工程在我公司的顺利实施,公司党政班子召开专门会议,统一思想,制定措施,开展活动,使这两项工程取得了进展。现在,我们就把自己的工作情况,向大家做一汇报。
一、统一思想 制定规划 抓好重点
为了把企业文化建设和创建学习型企业工作落实好,我们首先在集团公司专题辅导讲课的基础上,组织公司领导班子进行了两次专题学习。学习中,由公司党委主要领导结合本公司实际,进行引导性发言。在此基础上,大家对两项工程的重要性、现实性进行了深入讨论,并形成了共识,一致认为:集团公司党委把企业文化建设和创建学习型企业作为今后党委工作的重点工程来抓,具有十分重要的意义。就我们矿建公司而言,立足于本公司的实际,培育优秀的企业文化,是我们不能回避的重要任务,它决定着矿建公司的兴衰和存亡。企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的经营思路、价值观念、群体意识和行为规范的总和,它是企业生存发展的灵魂,是企业管理的精神支柱和润滑剂,也是一个企业是否成熟的标志;企业文化是我们制定与实施矿建公司发展战略的基石,是实现跨越式发展的深层推动力,是提升矿建公司的核心竞争力的重要途径,也是实现公司长盛不衰的原动力;企业文化不仅是管理理论,也是一种更高级的管理手段,它有着非常丰富的内涵,通过文化的管理,可以使全体员工产生共同的目标感、使命感、责任感,并在此基础上形成导向,激励、凝聚、约束和辐射的作用,从而使企业由小变大,由弱变强、转危为安、健康长寿。企业的生存之道在于拥有持久的竞争优势,发展之本在于核心竞争力的增强。我们矿建公司要保持持久的竞争优势和核心竞争力,关键在于要比竞争对手具备更好更快的学习和创新能力。而获取这种更好更快的学习和创新能力,就必须要造就一大批学习型的人,就必须创建学习型的企业。企业文化建设和创建学习型企业是相当艰巨的工程。因此,必须要提高各级领导班子,特别是决策者对实施这两项工程的现实性、紧迫性的认识,并且进行大胆实践探索。
在公司班子形成共识的基础上,制定下发了《关于进一步推进企业文化建设的工作意见》和《关于培养和创建学习型企业的工作意见》,建立了组织机构,明确了指导思想,制定了总体规划、目标和具体工作措施。在公司工作会上,还专门就这两项工作对全体中层以上管理人员进行了动员,并邀请集团公司党委宣传部的领导,就创建学习型企业的有关知识做了辅导。同时,召开了矿建公司企业文化和创建学习型企业的研讨会,发布论文20篇。我们还召开了矿建公司企业文化建设和创建学习型企业推进会,对这两项工作进行了总结交流。
二、总结经验 整合提高 推进企业文化建设
我们公司加强企业文化建设,在实践中重点抓了四个方面的工作:
1、发挥企业特色活动的凝聚作用,培育和谐的情感文化。
抓青年知识分子协会和对新老职工进行家访、送温暖等活动,是我公司多年来一直坚持的特色活动。“青知协”活动始于1995年,是在公司团委的倡导下,由公司35岁以下,初学历为中专以上的青年知识分子自愿组成的。八年来,我们一直坚持开展了四个方面的具体活动,即:每年组织一次外出参观学习、游览并辅以各种联谊活动;每年中秋节举办青年知识分子茶话会;谈心家访和为青年知识分子操办婚事。这些活动为青年知识分子之间以及他们同公司领导之间的沟通,提供了条件。对凝聚青年知识分子这支力量,起到了潜移默化的作用。例如,每年一度的中秋节下午,公司领导班子成员都放弃与家人团聚的机会,参加公司召开的青年知识分子齐聚一堂的茶话会。晚上和他们一起共进晚餐,谈心事、拉家常、共同联欢直到深夜。每次这种活动都使青年们深受感动,有的甚至热泪盈眶,感觉来到矿建公司就像到了家;生活和工作在这里,有一种亲切感和归属感。又如,为培养感情,凝聚力量,公司领导还积极为青年知识分子操办婚事。由于矿建公司属于建筑行业,工作环境艰苦,收入低,加上招收的学生多数来自外埠,找对象十分困难。为此,公司领导班子成员都肩负着为他们找对象的任务。一旦对象介绍成功,还要代替家长为他们操办婚事,几年来,我们已为青年知识分子操办婚事近20对。另外。对公司新老职工进行家访和为职工过生日,也是我们公司进行的特色活动。公司领导班子成员牺牲节假日的休息时间,到职工家中访问。其家访的足迹遍及黑龙江、内蒙古、山西、山东、河北和北京周边地区。这为稳定职工队伍,特别是稳定青年知识分子群体,起到了不可替代的作用。有一位家住河北省固安县的离休老职工过70岁生日,公司领导班子责成有关部门人员驱车数百公里,送去了生日蛋糕和公司全体员工的祝福。一位家住内蒙古的主任工程师的母亲得了重病,而他本人因为工程紧张不能回去探望。公司特委派一位副总经理和一位年近60岁的总工程师一起前去探望,并送去2000元慰问金。这位家长对此感动得拉着两位领导的手,久久说不出话来。除了上述活动,我们还通过举行工程封顶仪式等活动,把企业对职工和家属的关心与理解体现出来。
这些活动看似平常琐碎,但它却是我公司情感文化的具体体现,所产生的实际效果是无法估量的。在我公司遇到经济困难,最多时连续四、五个月不能正常开支的情况下,我们的职工队伍却能做到人不散、心不乱。许多职工还能拿出自家的积蓄,为企业购买材料来克服困难。我们绝大多数青年知识分子在仅发生活费的情况下,与企业共渡难关,充分体现了情感文化的力量所在。
2、导入CIS中的企业视觉识别系统,创造有特色的环境文化。
CIS的构成要素分为理念识别、行为识别和视觉识别三个系统,而视觉识别系统更具表象化,操作起来相对容易些,且与我公司的实际情况结合得更紧密。为此,我们针对公司基层厂点多、施工现场分散、经济实力偏低和环境建设投入少的现状,把建立统一的视觉识别系统,作为企业文化建设中的环境文化的重点内容。今年以来,我们在企业并不太富裕的情况下投入20万元,就公司的名称、公司旗帜、公司徽志、职工服饰、标准颜色、标准字体以及公司口号等,进行了部分统一。这种视觉识别标志作为矿建公司形象的直接传达系统,能及时并鲜明地向社会传递了矿建公司的信息,能使广大用户在视觉上产生强烈的印象,这就为树立矿建公司的良好形象发挥出积极作用。
在抓好视觉识别系统工作的同时,我们以各项目经理部的“文明三区”即:施工区、办公区和生活区建设为载体,不断推进施工环境的优化、美化。“文明三区”建设,不但是我们加强管理、提高管理水平的手段,也是我们多年来树立企业良好外部形象的具体措施。为确保活动有效,我们建立了党政共同负责的领导小组,制定了三区建设标准及考核办法,实行“双管制”、“双控制”、“双挂钩”。公司党委和行政依据统一的考核标准,日常进行抽查,每季度进行全面考核。在“文明施工区”的管理上,公司先后颁发了《施工现场文明安全施工管理标准》、《施工现场文明安全施工资料管理办法》、《周转材料管理办法》。在“文明办公区”和“文明生活区”建设上,我们依据百分考核办法,要求先绿化再美化,逐步把生活区,办公区建成清洁美丽的环境,形成了具有我们行业特点的企业文化氛围。2000年以来,我公司有4个工地被评为北京市文明施工现场,其中门头沟供电局生产调度指挥中心工程,被评为北京市文明施工样板工地,取得了较好的社会效益。
3、弘扬企业精神,提升励志的精神文化。
企业精神与经营理念是企业精神文化的重要内容。其形成既需要时间上的培育过程,也需要提炼整合的工作。今年以来,我们以50年的公司大庆与公司第一届职工运动会为载体,以拓展和弘扬企业精神为重点,进一步提升企业的精神文化。在公司成立50周年之际,我们举办了图片展览、召开了纪念表彰大会、绘制了公司图册等。以此大力弘扬公司成立50年来,几代矿建人扎根京西,“求严务实、团结开拓、争创一流”的企业精神。这次厂庆系列活动,对振奋职工精神、凝聚职工力量和推动企业改革发展等起到了极其重要的作用。第一届职工运动会历时8个月,涉及球类、棋类、游泳、拔河、田径等18个项目,参赛人数1200人次。在整个比赛过程中,全体员工发扬创新、拼搏、向上、合作、守则的精神,展现了矿建人良好的精神风貌。另外,我们通过对已有的领导班子、管理人员和职工的职业道德规范的整理,加大宣传力度,以提高员工自我修炼的自觉性。目前,我们正结合公司发展战略的研究和制定,进一步深化精神文化的整合、培育和提升,不断地丰富内涵、拓展外延、努力尽快形成更加适合我公司的企业精神和经营理念等精神文化的核心内容,并在明年形成我公司的企业文化手册,以指导我公司企业文化建设的发展。
4、“争优创效”,打造过硬的品牌文化。
品牌是行业特色和企业文化内涵的具体体现,是企业的一笔无形财富,被称为除人、财、物之外的企业第四资源。因此,培育、打造过硬的品牌是企业文化建设的重要内容。我公司在激烈的市场竞争中已充分认识到品牌文化的作用,并以不同的方式重点在两个方面打造自己的品牌,一是产品的品牌,一是制造品牌产品的品牌队伍。具体体现在“青年突击队”的建设和争创优质工程上。近年来,我公司有四支青年突击队被评为市级优秀青年突击队,一支青年突击队连续5年被评为市青年突击队标杆队。在我们的工程中,获“长城杯”、结构“长城杯”工程三项,市、区优质工程30余项。良好的品牌效应为我公司赢得了较好的生存发展空间。目前,我公司在市、区以及外埠的市场工程占有率,都较前几年有了进一步的提高。
今年在推进企业文化建设过程中,我们为继续扩大品牌文化的影响力,召开了公司青年突击队建设工作会议,认真总结了公司青年突击队20多年的发展历史,表彰了市级以上优秀青年突击队和优秀青年突击队标杆队,调整了青年突击队组织领导机构,修订了青年突击队竞赛办法,为继续保持和新建的12支青年突击队授旗,大力弘扬了“政治建队,建楼育人”的建队宗旨和“干一项工程,树一座丰碑,建一座大厦,育一批人才”的管理理念,为打造公司过硬的品牌文化奠定了坚实的基础。
三、加强学习 初步探索 创建学习型企业
创建学习型企业对于我们来说是一项全新的工作,它不是简单的如何加强中心组学习和组织好职工一般的学习问题,而是一种新的管理模式的学习与操作;它不仅具有很高的理论深度,而且具有一套技术性很强的操作方法。这就要求我们不仅要认真的学习理论,而且要研究掌握具体的操作方法;要建立真正意义上的学习型企业,就要严格按照五项修炼的内容,从系统思考开始,逐一进行自我超越,改变心智模式,建立共同愿景,以及团队学习的修炼。另外,创建学习型企业是一个有始无终的活动。最重要的是树立创建学习型企业的基本理念,即学习为本的理念、终身学习的理念、学习工作化、工作学习化的理念,团队学习的理念以及创新性学习的理念。只有这些理念的支撑,才能保证创建学习型企业活动深入持久的开展。
基于以上认识,我们在创建学习型企业的实践中,进行了初步的探索,具体做了以下几项工作:
一是分清层次。在一个企业里,由于人们分工不同,工作性质不同,知识的需求也不同。因此,我们根据公司的实际把学习实践活动分为四个层次,即总公司领导班子为第一层,分公司和各直属单位领导班子为第二层,分公司所属各单位班子为第三层,职工群众为第四层。
二是选好突破口。创建学习型企业作为一项全新的工作,从基本概念到理论内涵的理解,再到操作方法的把握,需要一个渐进的过程,不宜在一般号召下全面铺开。为此,我们结合公司的实际情况,把创建学习型班子和创建学习型青年突击队作为创建学习型企业的两个突破口。
三是实践与探索。在创建学习型领导班子这个突破口上,我们以总公司领导班子为重点,首先在安排和落实集团公司党委要求的日常学习内容的同时,重点抓了创建学习型企业的基本理论知识的学习,在党委主要领导做引导性发言的基础上,共同学习和研讨;其次在“三个代表”重要思想的学习中,演练五项修炼中“深度汇谈”与“真诚交谈”的基本方法。主要做法是:(1)反思、探询。公司领导班子成员,按照“三个代表”思想的要求,从公司的整体工作大局出发,就自己所分管的工作进行深度思考,找出工作中的经验和存在的主要问题,以及这些问题对公司整体工作造成影响并要求拿出整改措施;(2)召开班子全体成员会议,由党委书记说明会议的主要意图和讨论的基本规则,诚恳地鼓励大家提出最困难、最敏感、具有冲突性但对公司工作非常重要的问题;(3)由班子每个成员将自己所思考的问题和应对措施在会上作充分的表述;(4)根据每个成员的意见进行充分的讨论,并行成共识;(5)将每个成员的发言收集起来总结归纳,形成会谈备忘录,并制定出共同的整改措施。这次汇谈使大家一致感到轻松愉快,认为能够在不带任何框框,无拘无束,畅所欲言的情况下形成共识还是第一次,这样的学习方式应该坚持下去;再就是这次学习达到了发挥综合效率,提升团队思考和行动的能力的目的,为今后学习实践活动的开展,奠定了好的基础。在这次深度汇谈中,我们共查找出影响公司改革发展的突出问题有六项,特别是就发展思路形成缓慢,缺乏细化和管理监控力度差等两个主要问题,很快形成了统一认识并迅速采取了改进措施。
在青年突击队这个突破口上,我们根据突击队青年人集中、管理人员集中、处于生产第一线、承担着公司生产经营中的急、难、险、重的主要任务的突出特点,确定了把这支队伍逐步打造成为学习型的队伍的总体目标。把工作的重点放在突击队成员个人素质的提高,即努力争当学习型个人;选择适当的活动载体,即日常活动形式的多样化、趣味性和制度化;以及队伍的建设,即团队精神的培育等三个方面。
到目前为止,我公司的12支青年突击队特别是四支北京市优秀青年突击队,在创建学习型突击队的实践中,已取得了一些成绩。如在“国门第一城”望京住宅开发区的第六项目经理部,面对强手如林、竞争激烈的市场,凭借“政治建队、建楼育人”的建队宗旨,坚持从实际出发,运用多种活动载体,如“我是六项目的一员”学习讨论活动等。通过深入讨论,使大家不断增强团队意识,树立团队精神和争创一流的共同愿景,吸引和凝聚了全体员工的力量。正是在这种共同愿景的鼓舞和激励下,第六项目经理部在望京一干就是十年,而且连续五年保持北京市优秀青年突击队标杆队的光荣称号。最近他们根据创建学习型突击队的需要,又结合实际,总结出领导带头学、利用晚上不回家时间组织学、结合生产调度穿插学和把一些趣味性的活动贯穿到生产经营工作中去学等“四学”形式,并取得了较好的学习效果。今年,公司在多次取得市级优质工程的历史功绩基础上,又获得了第三项“长城杯”工程的好成绩。
四、在努力推进两项工程中的几点体会
第一、加强企业文化建设和创建学习型企业,首先要从统一领导班子思想认识入手。只有企业决策者真正认知了实施这两项工程的现实性和紧迫性,并且进行大胆探索和实践,才能保证和推动这两项工程的全面贯彻和落实。
第二、加强企业文化建设和创建学习型企业,必须得到广大职工群众的认同。在实施两项工程中,领导带头并设计出好的方案固然重要,但是,再好的方案没有广大职工群众的认可和参与,也等于是一纸空文。
第三、加强企业文化建设必须立足于企业的实际。必须紧密结合本单位不同时期,不同工作任务的实际,分清层次,确定实施的重点。这样才能产生好的效果。
第四、创建学习型企业,要大胆实践和演练。创建学习型企业要求的五项修炼中,每一项均可在实践中大胆的去做。熟习任何一项修炼,都要在了解原理的基础上,在演练上下功夫。演练是每一项修炼最具体的部分。作为初学者,我们只有严格的“自我要求”,才能做到专注与持续。
以上是我公司在推进企业文化建设、创建学习型企业方面的一些粗浅认识和工作探索。由于两项工程对于我们来说是一种全新的知识和方法,因此尽管我们做了许多努力和探索,但无论在理论和实践上都很不成熟。通过今天的推进会,我们要学习兄弟单位好经验和做法,进一步把我公司的两项工程推向深入。
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